服务条款
最后更新：2026 年 3 月
1. 服务概述
潮汐之眼（Tideris，以下简称"本平台"）依托中国传统命理文化（八字、六爻等），结合人工智能技术，为用户提供数字化命理内容服务。
本平台所有内容均为 AI 辅助生成，仅供娱乐与文化研究参考，不构成任何法律、医疗、财务、心理健康或其他专业建议。
2. 用户资格
使用本平台，即表示您确认：年满 18 周岁（或在所在地区具备相应民事行为能力）；已阅读并同意本条款及《隐私政策》。
3. AI 生成内容声明
依据中国《互联网信息服务深度合成管理规定》及《人工智能生成合成内容标识办法》（2025 年 9 月 1 日实施），本平台明确告知：
- 本平台输出内容由人工智能辅助生成；
- 内容不代表任何专业机构或专家意见；
- 用户应理性对待，重大决策请结合现实情况独立判断。
4. 付费服务与退款政策
本平台提供月度会员订阅、命盘建档、专项报告等付费虚拟数字内容服务，具体定价以购买页面展示为准。
4.1 一般原则
本平台提供的服务均为虚拟数字内容，付款后即时生成交付。根据相关法规，数字内容服务一经交付，原则上不支持退款。用户在购买前请仔细确认所购服务内容。
4.2 可申请退款的情形
以下情形可在付款后 7 日内申请退款：
- 付款成功但内容未生成（系统故障导致）；
- 重复扣款（同一订单被扣款两次及以上）；
- 会员权益未能正常开通；
- 服务在订阅周期内出现持续性无法访问（连续超过 72 小时）。
4.3 退款流程
如符合退款条件，请联系客服邮箱：3940664602@qq.com，提供订单号及付款截图。本平台将在 3 个工作日内核实处理，退款原路返回至付款账户；或以等额服务时长延期方式补偿，具体方案由本平台合理裁量决定。
4.4 不适用退款的情形
- 用户已查看并使用服务内容后提出退款；
- 对 AI 解读结果主观不满意（命理解读属主观性内容，AI 生成结果不保证符合个人预期）；
- 因用户输入信息有误、设备问题等个人原因导致的使用问题；
- 超过 7 日的退款申请；
- 账号违规被封禁后申请退款。
5. 用户行为规范
用户不得：
- 将本平台内容用于商业转售；
- 传播虚假信息或利用本平台散布迷信；
- 尝试破解、攻击或干扰本平台正常运行。
6. 知识产权
本平台及其生成内容的相关权益归本平台所有。用户可将生成内容用于个人参考，未经授权不得商业使用或大规模传播。
7. 免责声明
本平台不对以下情形承担责任：用户依据 AI 生成内容做出决策所产生的任何损失；因不可抗力或第三方原因导致的服务中断；用户提供错误信息导致的解读偏差。
8. 服务变更与终止
本平台保留随时修改、暂停或终止服务的权利，重大变更将提前通知用户。
9. 适用法律
本条款适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方协商解决；协商不成，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
10. 联系方式
如有疑问，请联系：3940664602@qq.com